1. Introduction and Scope of Policy 1. מבוא והיקף המדיניות

We, the developers and operators of the "Kiryat Noar" application (hereinafter: "the Application" or "we"), respect your privacy and are committed to protecting the personal information of our users. This Privacy Policy details the types of information we collect, the purposes of collection, the methods of use, and the measures we take to protect the information, in accordance with Israeli law and considering the Application's target audience (age 12 and over). אנו, מפתחי ומפעילי אפליקציית "קרית נוער" (להלן: "האפליקציה" או "אנחנו"), מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי של המשתמשים שלנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שאנו אוספים, את מטרות האיסוף, את דרכי השימוש, ואת האמצעים בהם אנו נוקטים כדי להגן על המידע, בהתאם לדין הישראלי, ובהתחשב בקהל היעד של האפליקציה (גיל 12 ומעלה).

By using the Application, you confirm your acceptance of the terms of this Privacy Policy. בשימוש באפליקציה, אתה מאשר את תנאי מדיניות פרטיות זו.

2. Use by Minors (Under Age 18) 2. שימוש על ידי קטינים (מתחת לגיל 18)

The Application is intended for users aged 12 and over. האפליקציה מיועדת למשתמשים בגיל 12 ומעלה.

• Minors (up to age 18): If you are a minor (under age 18), use of the Application is conditioned upon receiving the consent of your parents or legal guardian to these Terms of Use and this Privacy Policy. קטינים (עד גיל 18): אם הינך קטין (מתחת לגיל 18), השימוש באפליקציה מותנה בכך שקיבלת את הסכמת הוריך או האפוטרופוס החוקי שלך לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות זו.
• Parents' Responsibility: Parents and guardians are responsible for supervising their minor children's use of the service and ensuring they understand the risks involved in providing personal information. אחריות ההורים: הורים ואפוטרופוסים אחראים לפקח על השימוש של ילדיהם הקטינים בשירות ולוודא שהם מבינים את הסיכונים הכרוכים במסירת מידע אישי.

3. Types of Information Collected, its Purpose, and Method of Collection 3. סוגי המידע הנאסף, מטרתו ואופן איסופו

We collect only information explicitly and proactively provided to us by the user (or the parent/guardian) for the purpose of service registration, as well as technical information required for service operation. אנו אוספים אך ורק מידע שנמסר לנו באופן יזום ומפורש על ידי המשתמש (או ההורה/אפוטרופוס) לצורך הרישום לשירות, וכן מידע טכני נדרש לתפעול השירות.

A. Personally Identifiable Information (PII) Provided upon Registration א. מידע מזהה אישי (PII) הנמסר ברישום

This information is collected during the account creation process and is intended for identification, contact, and providing the services requested by the user: מידע זה נאסף במהלך תהליך יצירת החשבון ונועד לזיהוי, יצירת קשר, ואספקת השירותים המבוקשים על ידי המשתמש:

Type of Information Collected סוג המידע הנאסף	Purpose of Collection מטרת האיסוף
First Name, Last Name שם פרטי, שם משפחה	Account creation and user identification יצירת חשבון וזיהוי המשתמש
Email Address כתובת דוא"ל	Account verification, password recovery, and sending service notifications אימות החשבון, שחזור סיסמה, ומשלוח הודעות שירות
Phone Number מספר טלפון	Contact or two-step verification יצירת קשר או אימות דו-שלבי
ID Number (Teudat Zehut) מספר תעודת זהות	User identity verification and connection to municipality systems based on personal identification אימות זהות המשתמש והתחברות למערכות העירייה המבוססות על זיהוי אישי
Password and Password Confirmation סיסמה ואימות סיסמה	Account security (password is stored securely and encrypted) אבטחת החשבון (הסיסמה נשמרת בצורה מוצפנת ומאובטחת)
Profile Picture (Optional) תמונת פרופיל (אופציונלית)	Visual identification within the Application. This is the only item that can be uploaded by the user after registration זיהוי חזותי בתוך האפליקציה. פריט זה הוא היחיד שניתן להעלות ע"י המשתמש לאחר הרישום

B. Non-Personal Technical Information Collected Automatically ב. מידע טכני לא-אישי הנאסף אוטומטית

We collect this information automatically for operational, security, and improvement purposes: אנו אוספים מידע זה באופן אוטומטי לצרכי תפעול, אבטחה ושיפור:

• Usage and Performance Data: Anonymous statistical information regarding how the Application is used (e.g., usage times, pages viewed, crashes). נתוני שימוש וביצועים: מידע סטטיסטי אנונימי לגבי אופן השימוש באפליקציה (למשל, זמני שימוש, עמודים נצפים, קריסות).
• Device Data: Device type, operating system version, and anonymous device identifier (Hash), but not data that enables cross-application identification. נתוני מכשיר: סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה וזיהוי מכשיר אנונימי (Hash), אך לא נתונים המאפשרים זיהוי חוצה-אפליקציות.

4. Information Storage and Retention 4. אחסון ושמירת מידע

• Storage System: All data, including collected PII, is stored using Firebase (Google Ireland Limited or an affiliated entity), which is a cloud and storage service provider. מערכת אחסון: כל הנתונים, כולל ה-PII שנאסף, נשמרים באמצעות Firebase (Google Ireland Limited או ישות קשורה), שהיא ספק שירותי ענן ואחסון.
• Security: We employ reasonable and appropriate security measures as required by Israeli law, and require the service provider (Firebase) to maintain a corresponding level of security, including encryption and access controls. אבטחה: אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים והולמים כנדרש בחוק הישראלי, ומחייבים את ספק השירות (Firebase) לשמור על רמת אבטחה תואמת, לרבות הצפנה ובקרות גישה.
• Storage Location: Data may be stored on servers outside the State of Israel. We ensure that the transfer and storage of data are subject to contractual commitments to maintain an adequate level of protection according to Israeli law. מקום אחסון: הנתונים עשויים להישמר על גבי שרתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. אנו מבטיחים כי העברת הנתונים ואחסונם כפופים להתחייבויות חוזיות לשמירה על רמת הגנה נאותה על פי הדין הישראלי.

5. Use of Information (Processing Purposes) 5. שימוש במידע (מטרות עיבוד)

The collected information will be used solely for the following purposes: השימוש במידע שנאסף ייעשה אך ורק למטרות הבאות:

• Providing the Service: Operating the core functions of the Application and providing access to municipal services. מתן השירות: הפעלת הפונקציות המרכזיות של האפליקציה ומתן גישה לשירותים העירוניים.
• Security and Protection: Protecting the Application, preventing fraud, and securing the collected information. אבטחה והגנה: הגנה על האפליקציה, מניעת הונאות ואבטחת המידע שנאסף.
• Service Improvement: Analyzing statistical data (non-personal) for troubleshooting and improving the user experience. שיפור השירות: ניתוח נתונים סטטיסטיים (לא אישיים) לצורך פתרון תקלות ושיפור חווית המשתמש.
• Legal Compliance: Fulfilling legal obligations, including court orders or regulatory requirements. עמידה בחוק: מילוי חובות חוקיות, לרבות צווי בית משפט או דרישות רגולטוריות.

6. Offensive Content and Filtering Mechanisms 6. תכנים פוגעניים ומנגנוני סינון

We are committed to a safe usage environment. The Application includes filtering and review mechanisms designed to identify and block offensive, racist, pornographic, or illegal content. We reserve the right to remove any content that violates the Application's rules or the law, and to report to authorities as legally required. אנו מחויבים לסביבת שימוש בטוחה. האפליקציה כוללת מנגנוני סינון ובדיקה המיועדים לזהות ולחסום תכנים פוגעניים, גזעניים, פורנוגרפיים או בלתי חוקיים. אנו שומרים על הזכות להסיר כל תוכן המפר את כללי האפליקציה או החוק, ואף לדווח לרשויות בהתאם לצורך החוקי.

7. Link to External Sales Website (Third Party) 7. קישור לאתר מכירות חיצוני (צד שלישי)

• External Link: The Application may display a link or an Iframe viewing frame to a third-party website selling physical products. קישור חיצוני: האפליקציה עשויה להציג קישור או מסגרת תצוגה (Iframe) לאתר צד שלישי המוכר מוצרים פיזיים.
• Clarification: We declare that we do not collect or process payment or purchase data related to transactions conducted on the external website. הבהרה: אנו מצהירים כי איננו אוספים או מעבדים נתוני תשלום או רכישה בקשר לעסקאות המתבצעות באתר החיצוני.
• Responsibility: These purchases are made directly with a third party, and all data provided to that third party is subject **only** to the third party's privacy policy, and **not** to this Privacy Policy. אחריות: רכישות אלה נעשות במישרין מול צד שלישי, וכל הנתונים הנמסרים לאותו צד שלישי כפופים **למדיניות הפרטיות של הצד השלישי בלבד**, ולא למדיניות פרטיות זו.

8. User Rights (Data Subject Rights) 8. זכויות המשתמשים (זכויות נושא המידע)

In accordance with the Privacy Protection Law, every user (or parent/guardian representing a minor) has the right: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש (או הורה/אפוטרופוס המייצג קטין) יש זכות:

• Review and Access: To review the personal information collected about them. עיון וגישה: לעיין במידע האישי שנאסף עליו.
• Correction and Deletion: To request the correction of information that is incorrect, incomplete, or not up-to-date, or to request the deletion of personal information. תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או עדכני, או לבקש למחוק מידע אישי.
• Withdrawal of Consent: To withdraw their consent for the further collection and retention of information. This withdrawal may lead to the discontinuation of the Application's use. ביטול הסכמה: לבטל את הסכמתו לאיסוף ולשמירת מידע נוסף. ביטול זה עשוי להוביל להפסקת השימוש באפליקציה.

Requests to exercise these rights must be submitted in writing to the address specified in Section 10. בקשות למימוש זכויות אלה יוגשו בכתב לכתובת המפורטת בסעיף 10.

9. Sharing Information with Third Parties 9. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

We do not sell, rent, or transfer personal information to third parties for marketing purposes. אנו איננו מוכרים, משכירים או מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

We may share information only: אנו עשויים לשתף מידע אך ורק:

• Service Providers: With service providers who perform operations on our behalf (such as Firebase for storage), under a contractual commitment to maintain confidentiality and data security. ספקי שירותים: עם ספקי שירותים המבצעים פעולות בשמנו (כגון Firebase לאחסון), תחת התחייבות חוזית לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
• Regulatory and Legal Authorities: In response to subpoenas, court orders, or other lawful regulatory requirements. גורמים רגולטוריים וחוקיים: במענה לזימונים, צווי בית משפט, או דרישות רגולטוריות חוקיות אחרות.